Home / Palu

Rabu, 22 Desember 2021 - 18:04 WIB

Konsumen Bisa Melapor ke BPSK Kota Palu Jika Dirugikan, Begini Caranya

BPSK Palu menggelar jumpa pers akhir tahun, Rabu (22/12/2021)/hariansulteng

BPSK Palu menggelar jumpa pers akhir tahun, Rabu (22/12/2021)/hariansulteng

HARIANSULTENG.COM, PALU – Pemerintah Kota Palu mendorong warga melapor jika merasa dirugikan terkait pembelian barang atau jasa.

Sebagai konsumen, warga bisa melaporkan pelaku usaha ke Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Kota Palu.

Pengaduan dapat dilakukan dengan mendatangi Sekretariat BPSK di Jl Kartini, Kelurahan Lolu Selatan, Kecamatan Palu Selatan, Kota Palu.

Sepanjang 2021, BPSK Palu telah menangani 45 kasus sengketa konsumen baik barang maupun jasa.

Baca juga  Minyak Goreng Curah Dijual Melebihi HET Rp 14.000 Per Liter, Disperindag Sulteng Angkat Bicara

“Dari jumlah itu, jenis barang 17 kasus dan jasa 13 kasus. Kasus yang selesai sebanyak 30 kasus baik melalui mediasi dan arbitrase,” ungkap Wakil Ketua BPSK Palu, Salman Hadiyanto dalam jumpa pers, Rabu (22/12/2021).

BPSK Palu tidak mengenakan biaya alias gratis dalam menerima pengaduan maupun proses penyelesaian sengketa konsumen.

Berikut tata cara pengaduan konsumen di BPSK Palu.

Baca juga  40 Tenant Kuliner Bakal Ramaikan Nobar Final Piala Dunia di Kantor Wali Kota Palu Malam Ini

• Pengaduan dapat dilakukan secara langsung, melalui surat atau telepon di nomor 0811-4541-933.

Syarat dan ketentuan
• Bukti lengkap seperti kuitansi atau nota pembelian yang sah
• Barang produk atau brosur maupun alat bukti lainnya
• Indentitas diri konsumen (nama, alamat, dan lain-lain)
• Identitas diri pelaku usaha (nama, alamat, dan lain-lain)
• Mengisi formulir pengaduan yang telah disediakan. (Rmd)

Share :

Baca Juga

Ketua AMSI Sulteng, Muhammad Iqbal/Ist

Palu

Kecam Aksi Begal Payudara di Hutan Kota, AMSI Sulteng Desak Polisi dan Pemkot Palu Bertindak
Ilustrasi hewan ternak/Ist

Palu

Ternak Berkeliaran Bebas di Palu, Pemilik Terancam Pidana dan Denda Rp 50 Juta
Taman Nasional Palu/Pemkot Palu

Palu

Pemkot Palu Sediakan WiFi Gratis 100 Mbps di Dua Titik Ini
Habib Alwi Aljufri saat membacakan riwayat perjalanan dakwah Guru Tua di pembukaan peringatan haul, Rabu (11/5/2022) malam/hariansulteng

Palu

Momen Habib Alwi Aljufri Terisak Saat Cerita Detik-detik Wafatnya Guru Tua
IPPAT gelar Bukber bersama Wakil Wali Kota Palu Reny A Lamadjido di hotel santika palu/hariansulteng

Palu

IPPAT Gelar Buka Puasa Bersama Wawali Palu Untuk Pererat Tali Silaturrahim
RS Budi Agung, Jalan Maluku, Kecamatan Palu Selatan, Kota Palu/hariansulteng

Palu

Pasien VVIP Keluhkan Pelayanan Kesehatan di RS Budi Agung Palu
Malam ramah tamah IKA Akfar Tadulako Farma Palu, Minggu (12/2/2023) malam/hariansulteng

Palu

Ramah Tamah ‘Baku Tende’ Tutup Reuni Akbar IKA Akademi Farmasi Tadulako Farma Palu
Wali Kota Palu Hadianto Rasyid bersama Gubernur Sulawesi Tengah (Sulteng) Rusdy Mastura melepas peserta lomba lari maraton di Taman GOR, Kota Palu, Minggu (12/11/2023)/Pemkot Palu

Palu

Wali Kota Palu-Gubernur Sulteng Lepas Peserta Lari Maraton PSE 2023