Home / Palu

Rabu, 22 Desember 2021 - 18:04 WIB

Konsumen Bisa Melapor ke BPSK Kota Palu Jika Dirugikan, Begini Caranya

BPSK Palu menggelar jumpa pers akhir tahun, Rabu (22/12/2021)/hariansulteng

BPSK Palu menggelar jumpa pers akhir tahun, Rabu (22/12/2021)/hariansulteng

HARIANSULTENG.COM, PALU – Pemerintah Kota Palu mendorong warga melapor jika merasa dirugikan terkait pembelian barang atau jasa.

Sebagai konsumen, warga bisa melaporkan pelaku usaha ke Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Kota Palu.

Pengaduan dapat dilakukan dengan mendatangi Sekretariat BPSK di Jl Kartini, Kelurahan Lolu Selatan, Kecamatan Palu Selatan, Kota Palu.

Sepanjang 2021, BPSK Palu telah menangani 45 kasus sengketa konsumen baik barang maupun jasa.

Baca juga  Salah Server, Akun Wanita Asal Cianjur Ini Dibully Netizen Palu karena Nama Mirip Dita Pramesti

“Dari jumlah itu, jenis barang 17 kasus dan jasa 13 kasus. Kasus yang selesai sebanyak 30 kasus baik melalui mediasi dan arbitrase,” ungkap Wakil Ketua BPSK Palu, Salman Hadiyanto dalam jumpa pers, Rabu (22/12/2021).

BPSK Palu tidak mengenakan biaya alias gratis dalam menerima pengaduan maupun proses penyelesaian sengketa konsumen.

Berikut tata cara pengaduan konsumen di BPSK Palu.

Baca juga  Sorak Sorai Suporter Argentina, Ribuan Warga Padati Nobar Final Piala Dunia di Kantor Wali Kota Palu

• Pengaduan dapat dilakukan secara langsung, melalui surat atau telepon di nomor 0811-4541-933.

Syarat dan ketentuan
• Bukti lengkap seperti kuitansi atau nota pembelian yang sah
• Barang produk atau brosur maupun alat bukti lainnya
• Indentitas diri konsumen (nama, alamat, dan lain-lain)
• Identitas diri pelaku usaha (nama, alamat, dan lain-lain)
• Mengisi formulir pengaduan yang telah disediakan. (Rmd)

Share :

Baca Juga

Jaringan Advokasi Tambang (Jatam) menemukan dugaan aktivitas ilegal di area tambang emas Kelurahan Poboya, Kota Palu, Sulawesi Tengah/Ist

Palu

Investigasi Jatam Sulteng Temukan Dugaan Penambangan Ilegal di Poboya, PT AKM Buka Suara
Viral sejumlah orang disebut tengah melakukan ritual tanam kepala sapi di lokasi pembangunan Masjid Raya Darussalam Palu/Facebook Ambo Illang

Palu

Videonya Viral, Pihak Masjid Raya Darussalam Palu Bantah Ada Ritual Tanam Kepala Sapi
Anggota DPR RI Anwar Hafid/Ist

Palu

Anwar Hafid Minta Pemerintah Serius Kembangkan Wisata Religi di Jalan Sis Aljufri Palu
Pjs Wali Kota Palu, Muchsin Husain Pakaya membuka kegiatan Seleksi Tilawatil Quran dan Hadis (STQH) XXVII tingkat Kota Palu tahun 2024, Sabtu (2/11/2024)/Pemkot Palu

Palu

Buka STQH XXVII, Pjs Wali Kota Palu: Wahana Tumbuhkan Ukhuwah Islamiyah
Adik Witan Sulaeman, Muhammad Akbar Lionel Messi (kiri) bersama ayahnya Humaidi (kanan)/hariansulteng

Olahraga

Kenalkan Messi, Adik Witan Sulaeman di Palu Bercita-cita Jadi Pemain Timnas
Pemkot Palu gelar konferensi pers terkait pengurangan penggunaan sampah plastik sekali pakai/hariansulteng

Palu

Bulan Depan, Pemkot Palu Bakal Tindak Tegas Penggunaan Kemasan Plastik Sekali Pakai
Kadis Dukcapil Kota Palu, Walawati/hariansulteng

Palu

4 Ribu Warga Kota Palu Sudah Miliki KTP Digital, Kadis Dukcapil: Tak Perlu Lagi Bawa Fotokopi
Pemkot Palu rogoh kocek belasan juta bangun Patung Buaya di Kampung Nelayan/Ist

Palu

Jadi Pengingat Warga, Pemkot Palu Rogoh Kocek Belasan Juta Bangun Patung Buaya di Kampung Nelayan