HARIANSULTENG.COM, PALU – Wali Kota Hadianto Rasyid didampingi Kepala Dinas Kesehatan Kota Palu, dr Rochmat Jasin melakukan inspeksi mendadak (sidak) di UPTD Puskesmas Mamboro, Rabu (7/6/2023).
Sidak ini dilakukan setelah banyaknya laporan yang masuk dari masyarakat terkait dengan sistem pelayanan Puskesmas Mamboro yang dinilai lamban.
Menanggapi hal ini, Hadianto menekankan bahwa suka atau tidak suka, sudah konsekuensi sebagai pelayan untuk memberikan pelayanan yang cepat apalagi terhadap orang sakit.
“Kalau misalnya metode digital lambat dan bermasalah, maka kita lari ke metode konvensional. Pokoknya harus cepat,” ujarnya.
Hadianto meminta agar dilakukan pergantian atau pengunduran diri apabila terdapat petugas sedang dalam keadaan psikologi tidak baik atau kurang sehat
Sebab, kata dia, pelayanan itu tidak hanya secara cepat tetapi keramahtamahan dari petugasnya juga dibutuhkan.
“Kalau sudah ramah tamah dan cepat, sudah nomor satu itu,” ucap Hadianto
Pria berusia 47 tahun itu meminta kepada Kepala Puskesmas Mamboro untuk jeli memperhatikan masalah tersebut.
Jangan karena ketidakmampuan petugas, kemudian dipaksakan akhirnya berpengaruh terhadap pelayanan.
“Laporan terkait Puskesmas Mamboro ini berulang-ulang, sampai akhirnya kepala puskesmasnya saya ganti. Ini masuk lagi laporan. Jangan ada lagi laporan-laporan seperti itu, tidak mau saya. Ini menjadi perhatian bagi kita semua. Layani masyarakat dengan sebaik-baiknya dan secepat-cepatnya,” tegas Hadianto. (Mrj)
